Consulta com IA

O objetivo é você ficar
com o paciente, não
com o teclado.

A frase está escrita na própria tela do consultório. A consulta é gravada, transcrita em português e organizada em registro clínico — e o veterinário revisa e assina no fim.

Consultório · Sala 1 Bom dia, Helena 20 planejados hoje 3 aguardando 6 atendidos 09:04 qua19ago helena.pradoVeterinário(a) HP ▾
N Nina · Mariana Alves Gato · Siamesa · 4 anos · F · 4,10 kg Em consulta 🛎 50:55Cronômetro
Gravação microfone OK
Pronto para gravar · ciência do tutor registrada ✓

O objetivo é você ficar com o paciente, não com o teclado — fale normalmente e revise depois.

Transcrição ao vivo

Aguardando gravação
Registro clínico GERADO PELA CONVERSA
· Queixa principal aguardando gravação…
· Subjetivo · Anamnese aguardando gravação…
· Objetivo · Exame físico aguardando gravação…
· Avaliação · Diagnóstico aguardando gravação…
· Plano · Conduta aguardando gravação…
· Peso e temperatura · sinais vitais mencionados
Consultar registro clínico ✎ Nota manual
ResumoDocumentos
Peso 4,10 ▲ +0,0 kg
Vacinas Verificar reforço V4 · 07 de set
Última consulta 19 de ago · Dermatite alérgica leve. Rafael Amorim
Alertas Sem alertas nenhuma restrição registrada

Rascunho salvo às 09:04 · guardado no atendimento, dá para continuar em outra máquina.

Receita & exames → Procedimentos & estoque → Fechamento →

Consultório · consulta — a tela do sistema, refeita aqui para caber na página e mostrar o que um print não mostra: o registro se marcando sozinho enquanto o veterinário fala.

Como funciona

Quatro passos, e nenhum
deles é digitar.

01

A ciência do tutor

Antes de gravar, a tela registra que o tutor foi avisado. Sem esse aceite, o botão de gravar não é oferecido.

02

A conversa acontece

O veterinário fala com o tutor como sempre falou. A transcrição aparece ao vivo, no canto da tela, para conferência.

03

O registro se organiza

Queixa principal, subjetivo, objetivo, avaliação e plano se preenchem a partir do que foi dito — cada campo marcado como gerado pela conversa.

04

O veterinário assina

Ele lê, corrige o que precisar e assina. Só então vira prontuário — e a partir daí não volta atrás.

O que a IA não faz

O áudio da consulta
não é guardado.

Essa é a decisão mais importante do módulo, e ela é estrutural: a gravação vive no navegador do consultório até o prontuário ser salvo. Depois disso, ela deixa de existir — não há arquivo em servidor para vazar, pedir por ofício ou esquecer de apagar.

  • Não diagnostica. Ela organiza o que foi dito; a conclusão clínica é do veterinário, sempre.
  • Não preenche em silêncio. Todo campo vindo da conversa fica marcado como tal, para ser revisado.
  • Não inventa número. Peso, temperatura e dose só entram se tiverem sido ditos — e vêm para confirmação.
  • Não assina por ninguém. O prontuário só fecha com a assinatura de uma pessoa.
  • Não sai da clínica. O texto transcrito fica no banco de dados exclusivo daquela clínica.

Vocabulário da clínica

Toda clínica fala
um dialeto.

Nome comercial de medicamento, apelido de procedimento, raça que ninguém escreve por extenso. Uma transcrição genérica erra exatamente nas palavras que mais importam — e é justamente essa lista que o Melea aprende.

  • Dicionário por clínica — os termos da sua equipe, não os de um modelo genérico
  • Correção fonética em pt-BR para nomes de fármaco que a fala encurta
  • Catálogo vivo — o que a clínica cadastra em medicamentos e serviços já entra no vocabulário
  • Termos ouvidos — a gestão vê o que a transcrição não reconheceu e ensina de uma vez

Sem vocabulário da clínica

“aplicar lazil de pirona, meio comprimido de doze em doze”

Com o vocabulário da clínica

“aplicar Dipirona, meio comprimido de 12 em 12 horas”

Um caso real de teste: sem o dicionário da clínica, “dipirona” virou “lazil de pirona”. Com ele, a mesma frase sai correta — e a dose vai para o campo certo.

Os números da consulta

Peso, temperatura e dose
passam por conferência.

São os três números que mudam a conduta. Cada um é comparado com o histórico do próprio animal antes de entrar no prontuário — e, quando destoa, aparece para o veterinário confirmar.

Peso

Comparado ao último registro do animal. Um salto que não combina com a espécie e a idade vira pergunta, não registro.

Temperatura

Conferida contra a faixa da espécie. Fora dela, o campo é sinalizado — e a hipotermia não passa como erro de digitação.

Dose

Recalculada sobre o peso mais recente do prontuário. Se a dose dita não bate com a calculada, as duas aparecem lado a lado.

Perguntas frequentes

Sobre a IA na consulta

Sim, e a tela não deixa gravar antes disso: o registro de que o tutor foi avisado é um passo obrigatório, feito no próprio consultório. O aceite fica no atendimento, junto do resto.

Ela vai errar de vez em quando — por isso todo campo preenchido pela conversa vem marcado, o texto transcrito fica visível ao lado, e nada entra no prontuário sem alguém ler e assinar. A correção é uma edição no rascunho, não um formulário novo.

A tela mostra o estado do microfone antes de começar e avisa quando a captação piora. Trecho que ficou incompreensível fica em branco em vez de virar invenção — é preferível um campo vazio a uma frase que ninguém disse.

Não. O rascunho é salvo no atendimento, com a hora do último salvamento visível na tela — dá para continuar de outra máquina. O que não sobrevive é o áudio, e isso é de propósito.

Apenas veterinários e administradores da clínica. A recepção e o auxiliar não recebem a tela, e a API recusa a chamada mesmo que alguém digite o endereço direto.

Traga uma consulta sua
para a demonstração.

A gente grava um atendimento de verdade, com o vocabulário da sua clínica, e você vê o registro clínico se montar na tela.